Vor deiner ersten Buchung

Diese Checkliste hilft dir sicherzustellen, dass deine Kunden ein optimales Buchungserlebnis haben. Stelle sicher, dass du alle Punkte abgearbeitet hast, bevor du deine erste Buchung erhältst.

🏢 Organisation & Beschreibung

Deine Kunden sehen den Organisationsnamen und die Beschreibung als Erstes auf deiner Buchungsseite. Stelle sicher, dass diese Informationen korrekt und aussagekräftig sind.

• Prüfe deine Organisationseinstellungen
• Falls noch nicht geschehen, füge eine aussagekräftige Beschreibung hinzu

🧘 Kursgeberprofil pflegen

Falls du dein Kursgeberprofil noch nicht vollständig ausgefüllt hast, solltest du das jetzt tun. Ein vollständiges Profil hilft deinen Kunden, ihren Kursgeber besser kennenzulernen.

Um dein Profil zu bearbeiten:

1. Klicke in der Seitenleiste auf "Einstellungen".
2. Wähle die Karte "Kursleiter:innen".
3. Wähle das Kursgeberprofil aus, das du bearbeiten möchtest, und füge die fehlenden Informationen hinzu.
4. Speichere deine Änderungen.

💰 Zahlungseinstellungen prüfen

Richte deine Zahlungseinstellungen ein und entscheide:

Möchtest du SEPA-Überweisungen als Zahlungsmethode anbieten?

Beachte, dass SEPA-Überweisungen einen Weg für Kunden öffnen, einen Termin zu buchen und wahrzunehmen, ohne dass du direkt das Geld empfängst. Qourses sendet bei SEPA-Zahlungen automatisch Erinnerungen an Kunden, die noch nicht bezahlt haben. Sollte es nach mehrmaliger Aufforderung zu keiner Zahlung kommen, werden wir dich informieren. Dann musst du entscheiden, was mit der ausstehenden Zahlung passieren soll.

Sollen deine Kunden automatisch Rechnungen über Qourses erhalten?

Wenn du automatische Rechnungen aktivierst, erhalten deine Kunden automatisch eine Rechnung für ihre Buchungen sowie Stornorechnungen für stornierte Buchungen. Wir empfehlen, diese Option zu aktivieren, um deinen Kunden ein professionelles Buchungserlebnis zu bieten.

⚖️ AGB und Widerrufsbelehrungen prüfen

Die richtige Konfiguration deiner AGB und Widerrufsbelehrungen ist ein wichtiger rechtlicher Aspekt. Hier solltest du besonders auf das kulante Rücktrittsrecht und die Widerrufsfrist achten. Sieh dir unseren ausführlichen Artikel zu AGB und Widerrufsbelehrungen an.

Mehr zu AGB und Widerrufsbelehrungen

🔗 Buchungslink teilen

Teile deinen Buchungslink, damit deine Kunden deine Kurse buchen können. Du kannst den Link auf deiner Website, in Social-Media-Profilen oder in E-Mail-Signaturen teilen.

1. Klicke in der Seitenleiste auf "Buchungslink erstellen".
2. Klicke auf "Link kopieren", um einen Direktlink auf deine Buchungsseite in deine Zwischenablage zu kopieren.
3. Füge den Link in deine Website (z. B. auf einem Button), dein Social-Media-Profil oder deine E-Mail-Signatur ein.

Alternativ kannst du auch einen speziellen Buchungslink erstellen, der auf bestimmte Kurse, Mehrfachkarten oder Tags verweist. Das kann hilfreich sein, wenn du spezielle Angebote bewerben möchtest, z. B. in einer Instagram-Story oder einem Newsletter.

1. Klicke in der Seitenleiste auf "Buchungslink erstellen".
2. Wähle den Kurs oder die Kursgruppe aus, auf die du speziell verweisen möchtest.
3. Kopiere den Link und füge ihn in deine Website, dein Social-Media-Profil oder deine E-Mail-Signatur ein.